Fuiste llamado para hacer la entrevista personal en Mercadona y en estos momentos estás lleno de incertidumbre. Es normal, atravesar todo tipo de entrevista suele causar algo de «intranquilidad» en las personas.
Y es que trabajar en una empresa como Mercadona es una aspiración para miles de personas, pues en la actualidad se sitúa como un referente nacional, no sólo en su actividad de desempeño, también por sus buenas condiciones laborales y la cantidad de puestos que mensualmente demanda. De ahí que sean tantos los candidatos que buscan información en la red para preparar su entrevista personal para un objetivo tan preciado: el acceso a un empleo en Mercadona.
Partiendo de este punto, y desde nuestra experiencia en la preparación de entrevistas personales (con un 98% de aprobados), sabemos no sólo como se desarrollan este tipo de procesos, también más o menos cuáles son las preguntas de una entrevista personal para entrar a Mercadona.
Por ello, si no te sientes lo suficientemente preparado, no te preocupes, hemos estructurado este artículo que podrás usar como guía y con el que podrás tener una idea de las preguntas que pueden aparecer en tu entrevista personal en Mercadona.
¿Estás preparado? ¡Empecemos!
Recomendaciones antes de realizar la entrevista personal para entrar en Mercadona
Como ya te hemos comentado, se trata de una empresa de gran tamaño, donde mensualmente se solicitan cientos de puestos, no sólo para cajeros de supermercados (que es el más conocido), sino para otras tantas especialidades: abogados, técnicos de redes, personal de limpieza, editores de vídeo, auxiliar de mantenimiento, informáticos, mozos de almacén, responsable logísticos, community manager, …
Aunque si es cierto que la estructura del proceso de selección es similar, contiene preguntas y estándares comunes para todos ellos, y algunos requisitos idénticos para los diferentes empleos ofertados.
En Mercadona, valoran para todas sus incorporaciones que éstas posean:
- Una orientación muy enfocada en el servicio al cliente.
- Capacidad comunicativa, tanto interna como externa.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Ganas constantes de aprender, tanto sobre su puesto, el de compañeros de otros departamentos, y sobre la compañía.
Puede parecer algo de poco valor, pero son cuestiones que son tratadas en varias ocasiones de diferentes maneras durante la entrevista personal de Mercadona.
Requisitos de acceso a la entrevista personal
Dependiendo del puesto ofertado, los requisitos solicitados a los candidatos son difieren, adecuándose a las necesidades que Mercadona tenga para dicho puesto.
A continuación especificaremos a modo de ejemplo los requisitos para algunos puestos diferenciados:
Requisitos de acceso para cajeros y personal de supermercados
Para este tipo de puesto, los requisitos mínimos son:
- Poseer como estudios mínimos la ESO (Educación Secundaria Obligatoria).
- Poseer carnet de conducir (en el caso de personal de reparto).
Requisitos de acceso para automatización e instalaciones industriales
- Mínimo 3 años de experiencia en puesto similar.
- Conocimientos sobre ingeniería industrial, telecomunicaciones o informática.
- Máster en informática industrial y automática (este es opcional).
Aunque para este tipo de puestos los requisitos pueden parecer elevados, el salario anual para ellos está entorno a 50.000€.
Requisitos de acceso a frigorista
- Para este puesto es imprescindible disponibilidad horaria en turno fijo (mañana, tarde y noche).
- Titulación FP de Frío Industrial (si es FP superior se valora mejor).
Requisitos de acceso a responsable de logística y aprovisionamiento
- Grado en Matemáticas.
- Mínimo 2 años de experiencia en similar puesto.
- Carnet de conducir (es posible que con coche propio).
¿Cómo se desarrolla el proceso de selección?
Lo primero que tienes que saber es que, normalmente, con la finalidad de seleccionar al candidato indicado para ingresar en la compañía, el proceso de selección de Mercadona se compone de:
- La típica entrevista individual.
- Una entrevista grupal.
- Un examen médico.
- Una prueba psicotécnica.
La entrevista grupal en Mercadona
En estas entrevistas, se visualizan las capacidades de cada individuo para afrontar el trabajo grupal y el liderazgo.
Además, suelen llevarse a cabo con una estructura. El encargado de recursos humanos asignado por la empresa explica al grupo con ayuda de una presentación cuáles son las modalidades que rigen a la compañía, además de otros temas de interés para incentivar a los aspirantes a realizar el proceso.
Finalizada esta etapa, cada uno debe presentarse y explicar cuáles son los motivos que lo impulsan a apostar por Mercadona y por qué deberían considerarlo como el candidato ideal.
Recuerda, la primera impresión vale mucho, por eso te aconsejamos que antes de presentarte, realices monólogos o cualquier otro método que te ayude a adquirir confianza.
Una vez que cada uno explica sus motivos, se les da un problema para resolver de manera grupal. Aquí es donde tienes que resaltar y demostrar tus habilidades.
Ten en cuenta que tu capacidad de reacción ante esto debe ser inmediata ya que en base a lo que soliciten, debes tener la habilidad para discernir, opinar y aportar soluciones al problema.
Las preguntas más comunes en una entrevista personal en Mercadona
Tras superar con éxito la primera etapa, llega la hora de la preparación para tu entrevista personal en Mercadona. Por eso, hemos preparado para ti algunas de las preguntas más concurrentes:
- ¿Qué puede aportarle usted a la empresa?
- ¿Cuáles son los motivos que lo impulsan a querer trabajar en la empresa?
- ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?
- ¿De presentarse algún tipo de problemas mientras trabaja como lo solucionaría?
- ¿Cuál es la disponibilidad con la que cuenta en la actualidad?
- ¿Cuál era su cargo anterior?
- ¿Qué visión tiene de usted dentro de los próximos 4 o 5 años?
- ¿En qué puesto le gustaría desempeñarse de entrar en la empresa?
Las preguntas pueden tener una estructura similar, así que procura repasar antes de la entrevista cada una de ellas. Eso si, no te recomendamos que lo hagas minutos antes, la idea es que respondas con naturalidad sin que se perciba como un ensayo.
Por otro lado, tu forma de vestir puede no solo brindar una buena impresión también te dará mayor confianza en ti. Vístete de manera formal pero sin exagerar, con un maquillaje discreto si es el caso.
Test psicotécnico
El test o la prueba psicotécnica es más sencilla, en este evalúan tu forma de comunicarte y expresar tus ideas, lo que cuenta aquí es la confianza que demuestres en cada etapa, y por supuesto la convicción con la que respondas a las preguntas.
El test psicotécnico viene acompañado por prácticas sencillas como escribir palabras con la gramática correcta, identificar figuras, entre otras.
Tras realizar la entrevista personal de Mercadona, desde el equipo de selección suelen dar generalmente un intervalo de tiempo, generalmente de una semana aproximadamente, para avisarte si has sido seleccionado. En ocasiones tardan menos tiempo, si no requieren de tus servicios también te lo hacen saber a través de un email.
Para cerrar, te sugerimos que te presentes a la entrevista con ánimos de obtener el trabajo, y durante ella, mantengas la calma y confíes en tus capacidades. Te deseamos mucho éxito; si sigues estos consejos tendrás más posibilidades de obtener el puesto anhelado. Y recuerda que siempre tienes la baza de prepararte de la mano de nuestra psicóloga experta en la preparación de entrevista personales durante más de 10 años.
Me interesa trabajar en Mercadona , creo que es una empresa con mucha capacidad de valorar a los trabajadores, siempre me a gustado su opinión sobre todo en el campo de hipermercado, es muy importante para mí, soy una clienta asidua y me gusta sus productos y el trato a los clientes, tengo experiencia en este sector por más de 15 años , en espera de una entrevista!! Gracias
Todo eso no sirve para nada mi marido iba arreglado pero sin pasarse, dice q en la grupal debatía super bien tiene título de pastelería, carnet de carretillero ha exo reparto y le mandan un correo q no cuando lo q había allí ojito. En fin luego dicen q si la gente no quiere trabajar
Buenas Kharol, la verdad que te entendemos perfectamente. A veces puede ocurrir en las entrevistas que vamos con una gran preparación, como es el caso que nos cuentas y por distintos factores por parte del entrevistador, puede que no seamos seleccionados. Todo nuestro ánimo y apoyo, y a seguir intentándolo, sino en este puesto en otro, todo llega. Un abrazo
Lo que habia alli seria de traca verlo y los k se ven en muchos supermecados trabajando es de traca,gente obesa trabajando que no pueden ni arrodillarse a reponer,me pongo enfermo cada vez k lo veo ,y gente analfabeta,me gustaria saber quien cojones hace la entrevista a esta gente,PORQUE HUELE ALA LEGUA QUE ES GENTE ENCHUFADA,EN FIN.AMI QUE TENGO GANAS DE TRABAJAR Y BUEN FISICO Y NI ME LLAMAN PARA NADA Y LLEVO APUNTADO UNOS AÑOS Y ME APUNTO ATODAS LAS OFERTAS,ni para una misera entrevista llaman jaaaaaa,se ve que solo cojen menores de 30 y no kieren decirlo,yo tengo 45.Y digo yo tanto rollo de entrevistas para trabajar de reponedor y cajero,mare meua,ni que fueras un quimico o un encargado o algo,en fin,ellos se lo pierden y el roig jaaa
Quizás si lees tus comentarios te darías cuenta de por que no te han seleccionado o ni siquiera te citan para entrevistarte, qué pena. Suerte.
Haztelo mirar. Relee lo que has escrito y tu mismo llegarás a la conclusion de porque no te cogen.
Por eso no te valoran, por que no hay nada dentro de esa cabeza por mucho cuerpito que tengas….que pena de chaval…
Leyendo lo que has escrito, la manera en la que te expresas y lo despectivo que eres en cuanto al físico ya observamos tu intelectualidad y el por qué no te han siquiera llamado. En fin lo que llevas dentro es lo que transmites
A lo mejor por eso no te llaman,la manera de ofender a los obesos.Hay muchos obesos que puedan tener,más empatia de la que tienes tu y más agilidad
Hice la primera entrevista grupal hace casi 10 años…y bueno se me olvidó el bolígrafo…no fui seleccionada!! Quise pensar que fue ese el motivo!!
En 2019 lo volví a intentar, llevé bolígrafo y participé como la que más…tampoco me cogieron…y pensé, que quizá había sido por hablar demasiado!
Hace dos semanas fui a otra, con bolígrafo y libreta, arreglada y participativa pero sin exagerar, haciendo contacto visual con todo el mundo y escuchando también…hablando claro, me la llevé preparada no, lo siguiente! Y ni con esas tampoco he sido seleccionada!!!
Sinceramente me da por pensar, por lo menos en mi caso, que sí se han basado en mi físico debido a que soy muy bajita y peso 40 kilos, y me ven frágil para trabajar ahí.
Despues de superar la entrevista grupal, hemos hecho tambien la personal. Ahora bien, en la entrevista grupal, se han comprometido en contactar con nosotros (o no) en 48 horas. En la entrevista personal no nos dieron informacion sobre cuanto tiempo tardaran en darnos una respuesta. El estado de la candidatura en la web de Mercadona es «En bolsa de empleo» y de momento no he recibido ningun correo electronico para informarme sobre el estado del proceso. Deberia esperar mas una respuesta o darlo por hecho de que en este proceso no he sido seleccionado y seguir buscando ?
Buenos días eh echo la dos entrevista la grupal y la personal y me ah dicho palabra exactas así superado la dos entrevista y entra en la bolsa d empleo
Al día siguiente correo que entre en la bolsa de empleo y en el estado de la candidatura estoy en bolsa d empleo
Mi pregunta es Que esperar ?
Esperas a que haya una candidatura correspondiente a tus cualidades. Yo estaba en la misma situación que tú y me llamaron hace menos de un mes. Es según tu disponibilidad, localización, etc.
Hola, quería preguntarte con cuantos dias te llamaron para empezar. Si te llamaron de lunes para empezar jueves por ejemplo o cuanto tiempo te dieron. y tambien si tardaron mucho desde que supiste que estabas en la bolsa de empleo. Gracias
En qué orden van las entrevistas? Yo tengo la semana que viene la personal…luego es la grupal? Gracias
Mañana tengo la entrevista, me han dicho que dura dos horas aprox, estoy nerviosa, intentaré seguir estás indicaciones. Gracias por la ayuda…
Holaaa.a mi me llamaron para entrevista y en 24 h me respondieron q estaba seleccionada para el puesto y ya estoy en formación…estoy súper contenta y para el q ha escrito tengo 45 y no me llaman ….q sepas q yo 53 y me acaban de contratar ….haztelo mirar ….con la prepotencia y chulería no se va a ningún sitio
Hola , quería preguntarte Maria si en tu currículum pusiste la edad? Es aconsejable ? Tengo 45 años y en algunas web te aconsejan ponerlo y en otras no , no se qué hacer gracias.
Hola María , Mercadona como se contactó contigo quisiera saber , muchas gracias
Hola María , Mercadona como se contactó contigo quisiera saber , muchas gracias
Hola buenas tardes , mañana tengo la entrevista grupal estoy llena de incertidumbres alguien me podría explicar cómo es la grupal ? .Estoy contenta dentro de que la entrevista es grupal.Pues si llaman yo le eché hace dos semanas y me llamaron el viernes que estaba seleccionada .Así que ánimo a la gente ,que si se puede ,un saludo .
Hola, me ha llamado para entrevista grupal mañana, para un puesto en el centro logístico de Ribarroja (Valencia). Es la primera vez que me llama Mercadona después de haber estado desde 2013 inscribiéndome en sus ofertas y la verdad es que estoy nerviosa. Alguien ha pasado por la misma entrevista para un puesto de almacén?
El que dice que tiene buen fisico y no entiende como eligen a gordos que se lo haga mirar. Mercadona no creo que sea para un pase de modelos. sobretodo querrán ver actitud y ganas.
Un saludo.
Hola pasa la entrevista grupal y luego la personal me dijeron que me enviarían un correo era para los meses de julio y agosto en una zona de playa y me han dicho que no estoy seleccionada, me he quedado muy despagada,
¿es obligatorio el reconocimiento médico? gracias
Tras varias entrevistas que hago en unos cuantos años, pase la grupal dos veces. Aplique para mi localidad.La ultima entrevista que hice individual se debería de llamar personal.En 15min te preguntan donde has nacido, estado civil con quien vives, a que se dedican tus padres y cuantos hermanos tienes… Solo me ha faltado decirles el dinero que tengo en el banco, por no hablar de que hago en mi tiempo libre sin antes preguntar por mi carrera profesional. Además aportando documentación y referencias. Me ha parecido lo más poco profesional la persona que me ha entrevistado de RRHH en Madrid. Parecía que iba a un casting, que interrogatorio más arrogante y sobre todo 0 empatía. Por supuesto que solicitaré la cancelación de LOPD porque me siento engañado de sacar así tan fácilmente información de un candidato, sin conocer una persona profesionalmente y encima me han rechazado si te dicen que en 3 días te diremos algo, olvídate. Tienen al personal de Mercadona firmes. Olvidaros de perder el tiempo.
hola tengo una entrevista de trabajo el viernes estoy asustada para la grupal me gustaría contestar bien a las preguntas, ufff no sé
Buenas rosa!! Que tal fue tu entrevista grupal? Me podrias explicar un poco el procedimiento y los papeles que te mandan llevar si te han cojido? Gracias
Hola Rosa , como te fue en la entrevista que te preguntaron me puedes contar que pena y gracias.
Hola buenas tardes, tuve la entrevista grupal con Mercadona el día 6. La verdad que me sentí agusto y cómodo, en la dinámica de grupo participe y dejé participar. Me desenvolví bastante bien, salimos y a las dos horas me llamaron para hacer la individual por la tarde. Fue bastante bien y a los tres días me llegó un correo confirmando que he pasado el proceso de selección y entro en la bolsa de empleo. Espero que me llamen pronto porque tengo muchas ganas de empezar. Pero me intriga saber si me llamarán en unos días o puede tardar la cosa
Buenas tardes a todos. Yo es mi tercera entrevista con esta empresa. En todas siempre dicen lo mismo y luego te envían un email explicándote que no eres el perfil seleccionado. En mi última entrevista «GRUPAL» me llamaron por teléfono explicándome que habían visto mi perfil y era bastante interesante, sin tener experiencia en dicho sector, ya que mi experiencia es de otro sector, pero que perfectamente encajo. Me citan para ir a una entrevista grupal pensando que, pues como en las 2 anteriores, sería lo mismo, pues no. Ahora es de la siguiente manera, te explican los criterios «PERSONAS SIN EXPERIENCIA» eso lo deja bien claro, ya que ellos se encargan de formar a todo el mundo, condiciones y etc. Finaliza la charla y pasan directamente a entrevista individual, hacen la entrevista individual como a unos 7/8 al resto lo citan para otro día. En dicha entrevista individual, te pregunta: tu experiencia, edad, qué hacías en tu puesto anterior, qué te gusta hacer en tus ratos libres, etc. Lo que sí dejé claro es que soy una persona muy trabajadora y que se toma muy en serio el trabajo. Te invita a salir, te dice que recibirás un email confirmando si eres o no seleccionado. Pues ahora bien, a los 3 días recibo un email de que no soy seleccionado. Porqué me llaman diciéndome que mi perfil es muy interesante si luego no me vais a seleccionar? No entiendo qué criterios buscan para que seas seleccionado honestamente, lo que sí me quedó claro es que perfiles como yo, trabajadores, positivos en todo momento, ayudando al equipo y puntuales, no buscan. Es una pérdida de tiempo, yo me siento discriminado. Y como en muchos comentarios he leído, sí, si no entras por enchufe no consigues nada. Por cierto, la persona que hizo la presentación y luego la entrevista individual con su interrogatorio fue Olga Sanz de Siria, que desde mi opinión es una persona que transmite falsedad, inhumana y déspota. Es una lástima que personal como este y los anteriores que pude dialogar, traten así a las personas y se crean con el derecho de hacer lo que les plazca, intente poner una reclamación a RRHH, pero no sirve de nada tampoco.
Me siento indentificada contigo, leyendo tu comentario. Me ha pasado lo mismo
Hoy he ido a una entrevista grupal para “bloque logístico en Ciempozuelos” en resumen era para una cadena de producción de pescader@, cosa que no mencionaban en la oferta, la entrevista grupal fue irrelevante muchas cosas, no hicieron ninguna dinámica, y el entrevistador bajo mi punto de vista tenía muchas sobradas e incluso rozando lo despectivo con algunas personas. En la entrevista individual te preguntan con quien vives y en qué trabaja, preguntas demasiado personales e irrelevantes para conseguir un empleo, constantemente preguntas invasivas y juzgadoras sobre tus opiniones u otros trabajos anteriores , sinceramente me fui completamente disgustado de la entrevista que ni quiero volver, al menos a ese. Todo el rato con una pda apuntando sin mirarte a la cara, es que increíble para una empresa como Mercadona…
Hola, esta semana pasada tuve una entrevista grupal para Mercadona y salí seleccionada, pasé a la segunda fase la entrevista individual en la cual todo muy bien fue una entrevista a mi parecer que fue todo bien me preguntó dos veces si tenía vehículo le dije que si, soy una persona que trabajo en sector comercio de las de 13 años, tengo experiencia, ganas, soy polivalente en más secciones de alimentación y la sorpesa fue que no me han seleccionado ni en bolsa me han metido, mi pregunta es si hay alguien que le ha pasado y si pueden llamar de otra oferta que me pueda apuntar de nuevo, gracias
Buenas, a mi me ha pasado lo mismo hoy creía que había pasado la entrevista bien pero para mi sorpresa pues me han puesto directamente que no soy seleccionada, luego ves chicas que están trabajando y se sabe que es por enchufe porque son conocidas … en fin
Buenas, hice hace unas semanas entrevista grupal de Mercadona la cual fui seleccionada para hacer la individual, la hice y hoy dos días más tarde me ha llegado un correo diciendo que no soy seleccionada, conclusión : meten a gente por enchufismo es lo que hay en Mercadona, básicamente no mira si la persona tiene ganas de trabajar si es empatía simpática, luego tienes chicas metidas que miran con cara asco y que no sirven para nada ( no generalizo ) básicamente . Y luego personas que de verdad lo necesitan y tienen ganas de trabajar, no les dan ni la oportunidad …
Buenas, yo tengo mañana la individual. Deseadme suerte 🍀🤞🏻
Una vez alguien me dijo extrabajadora de Mercadona, que a ellos no le interesaba tener a personas que fueran muy preparadas, me refiero en caso de estudios ( ´-｀) quizás al que ven muy preparado tienen miedo de que le quiten el puesto?
Hola, hace poco fui a la entrevista que me llamaron para Mercadona, me atendio una chica de RRHH llamada Olga muy maja, de verdad que fue agradable la forma como me trato, fue una entrevista individual y me hizo sentir comodo con el ambiente, me explico que aunq no tuviera experiencia ellos me formarian , espero quedar y estar dentro de sus exigencias, es mi 2do dia y todavia no he recibido el correo capaz no encaje en su perfil pero del resto fue una bonita experiencia!